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Trois plages horaires coexistent : réservation en ligne 06:00–20:00, ligne téléphonique 07:00–19:00, spécialiste 09:00–17:00. Un client peut donc réserver à 06:30 un créneau situé hors de la disponibilité annoncée des spécialistes. Arbitrer avant publication : soit restreindre la réservation (server/config.js, openingHours), soit assumer et expliquer l'écart.